Ттс гарант казань на даурской, Opel Antara с пробегом 2012 | Автомобили с пробегом ТТС Казань, ул. Даурская
Лисица Отдел продаж ниже нижнего. Менеджеры, которые заботливо помогают подобрать авто. Все озвученные страховки жизни, здоровья, гарантии, юридические защиты и тд, по твердым словам Валерии, влияют на ставку и отказаться от них никак нельзя, то есть у нас есть только два варианта: либо ок. Дмитрий Пудофеев.
Ездил на ТО1 машина поло седан, автомат г. Были проблемы с течью кондиционера в салон на поворотах - не устронили! Вибрация при торможении, на что мне сказали якобы я тормозные диски перегрел и мне их за свой счет надо менять, но на самом деле этого не было езжу аккуратно не гоняю, тем более машина на обкатке еще.
Поменяли штатную магнитолу по гарантии перестал работать usb выход, после замены заметил что не работает Bluetooth. У меня вторая шкода. Общался со многими сотрудниками.
Впечатления оставили мастер приёмщик Дмитрий Канаев и мастер по имени Данияр диагностика электроники Данияр удивил меня ещё несколько лет назад, когда выявил неисправность, которую не могли "раскусить" многие мастера по Казани. Дмитрий тоже образован в области обслуживания автомобилей.
Нравится, что чувствуется желание именно помочь. Обращаясь к официальному дилеру сразу держишь в уме некоторое "завышение чека", но в ТТС реально прельщает, что Ты деньги отдашь за то, что Тебе действительно полезно, а не за то, что тебе просто "навяжут".
Необходимо заметить термодатчик. Менеджер не хотел принимать, так как приехал без предварительного звонка. Ведут себя будто министры, на приём только по звонку! Работать не умеют. Говорю о проблемах с новым двигателем, а им всё равно. Говорю - приехал уже, посмотрите. А они: только по записи по телефону. Им говорят, двигатель может сломаться, а они - пофиг, на эвакуаторе увезем.
Да и дальше также. Проблему с термодатчиком устанавливали целый день, и то после моих указаний. Запчасти не оказалось в наличии.
Обещали заказать и пригласить на замену. Больше месяца ждал, так и не пригласили. Опять сам приехал. Запчасть пришла, но всем пофиг. Новый автомобиль и такое бестолковое обслуживание. Недавно загорелся датчик подушки безопасности.
Опять к ним приехал. Опять не могут принять. Подменный авто не дают, машину не ремонтируют. В другом тех центре выяснилось, что датчик подушки безопасности загорелся из-за некорректной установки сигнализации. Кстати сигнализацию мне навязали и установили опять же в ттс на ул. Короче, никому не рекомендую покупать авто в этом автосалоне, лучше в другом месте, и там же обслуживаться.
Ужасное обслуживание. Приезжали на ТО, по телефону сообщили одну цену, фактически была другая, конечно, выше. Навесили платные допы, типа проверки давления в шинах хотя никто этого не просил.
Запчасти покупали в их же магазине онис, должны были списать накопленные баллы, заранее сообщили, что база одна и там все отражено, списание будет. На деле же ничего не списали.
Если едите с детьми, есть детский уголок, зона с тв для ожидания. Приветливый и вежливый персонал. Полное отсутствие заинтересованности в решении проблем клиента по гарантии, деталь не могут привезти почти 2 месяца, мастер то в отпуске, то на обеде, начальник отдела то же самое.
Вечное Вам перезвонят, а в итоге возможно и ныне там. Почему платная мойка? Была замена стекла. Не реально дорого. Могли бы сделать в подарок как в КИА. Приобрели авто на Даурской, Хотим выразить благодарность Руслану, за идеальное сопровождение сделки, за достоверную информацию на всех ее этапах! А так же девушку, которая занималась нашими документами, имя к сожалению не запомнила, приятно иметь дело с такими людьми!
В следующий раз, только к Вам! Просьба привлечь к премии этих сотрудников для дальнейшего стимула работников!
Салону на Даурской, удачи и процветания! Оценку ставлю исключительно отделу гарантийного обслуживанию, Не знаю почему, но главный спец. По гарантийному обслуживанию чинить и разбираться в чем проблема в моей рулевой Тигуана отказался, ссылаясь на то, что скрежет в руле не достаточное основание для осмотра. Если есть сомнения, к какому диллеру обратиться по гарант. Добрый день, была в автосалоне, хотела купить фольксваген пассат, но ко мне так никто и не подошел, сама подошла к девочкам они мне вежливо сказали ждите, все менеджеры заняты!
Очередное ТО мастера сделали быстро, качественно, без навязывания ненужных услуг. Единственное - заблокированый капот открыли аварийно, вместо того, чтобы позвонить. Отдел продаж ниже нижнего. В уже не получить консультации по премиальным Авто туарег. Так позиционирует производитель Все менеджеры заняты своими делами, консультацию получить не смог. Хочу выразить благодарность автосалону Volkswagen на Даурской и в особенности менеджеру Линару за подбор отличного автомобиля с крутым внешним видом и жирным оснащением.
Линар - это пример того, каким должен быть менеджер, внимательный, компетентный, вежливый, сумевший отобрать нужный вариант! Теперь катаюсь и радуюсь С уважением, Эдуард. Купил поло седан в 16 г. Через неделю появился какой то стук. Стучит до сих пор. В салоне говорят, что все в порядке. Что за специалисты там работают?
Или просто не хотят заморачиватся? Всё делают долго и не сказал бы что качественно.
